Condenan a Amazon Francia por ofrecer gratis los envíos de libros

Amazon Francia La lucha de las pequeñas librerías por sobrevivir se hace ardua ante tanta oferta en grandes centros comerciales, y no hablemos de los gigantes en la red. Por ello este tirón de orejas a Amazon debe de haber hecho sonreir a más de un librero…

A la librería on line más grande del mundo le ha salido caro no cobrar los gastos de envío. Amazon Francia ha sido condenada por la ley del país a pagar 100.000 euros por daños y perjuicios al Sindicato de la Librería Francesa, que la había denunciado en virtud de una ley que prohíbe ofrecer gratuitamente un servicio antes de la compra de un libro.

Además, pasados diez días de la emisión de la sentencia, Amazon Francia deberá abonar 1.000 euros por cada día que se retrase en poner fin a los cheques regalo y a las entregas gratuitas. Imagino que se darán prisa en suprimir esos regalitos…

Me parece estupendo el respiro para los más pequeños, aunque sea meramente simbólico y la lucha ante estos gigantes sea toparse con molinos.

Vía | 20 minutos

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Comentarios

Pues a mi lo que me da lástima es que los consumidores finales, suframos ahora un encarecimiento de los precios por culpa de gente que, en lugar de ofrecer algo para competir, en lugar de ser ellos mejores, obligan a los demás a ser peores. Me parece muy injusto que no se puedan aplicar descuentos a libros, especialmente los de texto, que son obligatorios en los centros de enseñanza, y cualquier otro en general. Yo no se que les deberás tu a libreros para preferir pagar más por lo mismo, pero yo no les debo nada y con las medidas proteccionistas que se están imponiendo en nuestro país también, cada vez compro mas en centros comerciales, solo por no darles dinero a ellos. Con esto los libreros ganan más y nosotros, los consumidores perdemos. ¿Alguien recuerda la ley de la oferta y la demanda?

#1 | Escrito por fanhunter | 14 dic 2007 22:26:11

Los volúmenes con q trabajan los centros comerciales son tan inmensos q se pueden permitir hacer descuentos, cosa q las pequeñas librerías no pueden, al menos en la misma medida. Aun teniendo los mismos precios (a veces se encuentra, en parte) es imposible competir.
Es muy cómodo ir a comprar el pan, la fruta, una planta, un cuadro, ropa y un libro, todo en el mismo lugar. Yo también lo hago en ocasiones.
No les debo a las librerías más q simpatía. Por traerme libros q no encuentro. Por tener personas q te atienden.¿No has sentido a veces en el centro comercial la soledad del náufrago en una isla de libros? Nadie a quien consultar, y si al fin ves a alguien, generalmente no te soluciona el problema. ¿No pagarías un euro más por un trato más cercano, por encontrar lo q buscas más rápidamente? Y que conste q yo también compro libros en centros comerciales como digo, y por correo…, y me gustan los buenos precios.

Respecto a los libros de texto, estoy muy de acuerdo contigo, aun más, deberían ser gratuitos y ocuparse de ello los gobiernos. Las librerías pequeñas tampoco tendrían demasiado q hacer, ciertamente es muy cómodo comprar en otros lugares. Más impersonal, pero más cómodo.

Será q pienso en la nostalgia que me produciría no volver a entrar a una librería de barrio…

Un saludo!

#2 | Escrito por Eva Paris | 15 dic 2007 20:20:25

Cómo gustarme me gustarían muchas cosas. Por ejemplo que los libros científicos o de difusión del conocimiento fueran mas baratos que los "Best seller" que acaban cogiendo polvo en las estanterías, ya que por lo general no dan para una relectura, o poder comprar siquiera una fracción de lo que me gustaría, etc… pero la cosa no depende de lo que queramos o no, depende de lo que se pueda en cada situación. Yo estoy estudiando y dispongo de muy poco dinero. Para mi, un euro más (y no hablamos sólo de un euro) supone a lo mejor, tomar un café con mis amigos para comentar el libro, o descuentos mayores me suponen más libros en mi colección. Si una pequeña librería no resulta rentable, lo siento mucho, pero yo no tengo por qué pagar más, para sostener artificialmente un NEGOCIO que no funciona por sí mismo. Si las librerías pequeñas no pueden competir con las grandes superficies, pues que cambien a un negocio más productivo o que cambién su modelo de negocio para ofrecer la atención al cliente (por ejemplo) de la que según tu, adolecen las grandes superficies (aunque a mi en el Corte Inglés, siempre me han tratado estupendamente, me han encargado libros cuando no los tenían en tienda y me han llamado cuando han llegado). Y por encima de todo, fuera ya de la cuestión económica (decisiva para mi que no tengo un duro) está el tema de la LIBERTAD. La ley que regula el precio de los libros me priva de mi libertad de elegir si puedo o quiero permitirme pagar más, para sustentar un negocio obsoleto y que no rinde. Usted a lo mejor tiene dinero suficiente, y en ese caso, imagino que legustaría también que regularan (a la alta) los precios de los alimentos, para que la gente tuviera que mantener las pequeñas fruterías (en lugar de hacer las compras en los grandes centros comerciales, con el consiguiente ahorro), o que prohiban las rebajas de enero y julio (los centros comerciales también tienen ventaja en eso sobre las PYME. Así conseguiremos que millones de familias tengan cada vez menos poder adquisitivo para que se mantengan negocios que por sí mismos no se mantienen. No a todo el mundo le sobra el dinero como para poder pagar más por lo mismo sólo por nostalgia, y eso no lo contempla la ley. Usted que prefiere, que la gente lea más o que se mantengan negocios sin futuro? Basta de tópicos por favor.

#3 | Escrito por fanhunter | 15 dic 2007 23:13:29

Por supuesto q no tienes q pagar más, y para eso puedes acudir a centros comerciales que aplican el descuento máximo permitido (no precisamente el Corte Inglés, aquí no ajustan los precios q digamos, por eso entre otras cosas les interesa tener el personal suficiente y atendernos mejor…).

La ley q regula los precios deja un margen de descuentos posibles. Me parece estupendo q haya centros q apliquen los máximos descuentos y q la gente se pueda ahorrar un euro, o 2 o los q sean por libro. Igual no me he expresado bien. Yo también compro en esos sitios (Carrefur, Eroski, Alcampo). Como digo, es muy cómodo, y ahorras, igual q cuando compro la fruta ahí y no en la tienda de la esquina.

No hace mucho q yo era estudiante (por favor, no me llames de usted…;), e intentaba sacar el máximo provecho de las bibliotecas. Como comprenderás, estudiando Filología me resulta fácil acceder a las obras de Galdós, de Béquer, de Darío, de Garcilaso… todo en la biblio y bien gratis. Claro, otra cuestión eran las obras especializadas, q si historias de la lengua, que si semióticas, que si críticas comparadas… Esto era difícil de conseguir en la biblioteca de la facultad, imposible en otras bibliotecas. Y, por supuesto, difícil en esos centros comerciales. Para ello lo mejor era acudir, como dices, al Corte Inglés q te lo consiguen casi todo, o a las pequeñas librerías. Quizá de ahí mi "simpatía" por las librerías, y la posible nostalgia q sentiría al verlas desaparecer. Llámalo ñoñez, llámalo como quieras pero no entiendo el calificativo de "tópico" a ese sentir. ¿Es un sentimiento común tener aprecio por las librerías?

Respecto a los libros de texto, éstos sí escapan de la ley de precios fijos, y me reitero en q todas las administraciones deberían implicarse, desembolsar, y hacer q sean gratuitos en todo el país.

Ante todo me interesa q la gente lea más. Y que no haga falta gastarse dinero en ello. Qué suerte, mi madre lee 3 libros a la semana y no se gasta un euro. Claro, en la biblioteca. Ahí está la clave, y alguna vez he comentado q sigo echando mano de la biblioteca siempre q puedo. Pero las administraciones públicas tendrían q meter mucho más dinero en ellas, q los sistemas de préstamo entre biblios funcionaran mejor, q hubiera más volumen de libros, más atención a las obras de divulgación o científicas como tú dices, q no impongan dichosos cánones… Llámalo idealismo o utopía, pero así creo q debería ser.

Y, por favor, q no quiten las rebajas…

Saludos!

#4 | Escrito por Eva Paris | 16 dic 2007 12:05:43

Pués si, las bibliotecas son muy importantes para ahorrar dinero y de ahí saco la gran mayoría de mis lecturas, pero siempre hay libros que a uno le gusta tener, ya sea por placer de releerlo o por necesidad (estudio documentación, y hay textos que necesito durante muy largos periodos, por no decir toda la carrera). A parte está el tema de que conseguir obras recientes en la biblioteca, como el último de Reverte, por ejemplo (el último que he ido a buscar) puede ser dificil durante algún tiempo (prestado y con varias reservas). Otro punto es el tema del Corte Inglés, es cierto que no suelen tener los mejores precios en nada, pero también he comprado gran cantidad de libros cuando hacen una mesa de "ocasión", etc… a parte de que con ello, lo que pretendía era rebatir su argmento de que las grandes superficies no prestan buen servicio personal. Cuando he hablado de tópicos, me refiero a la defensa que se hace siempre de las PYME como si tuvieran por sistema que ser mejores que los centros comerciales. Créeme, incluso he trabajado en una. Hay de todo, las hay que saben exactamente los que tienen en cada momento y lo que esperan, y las hay que no saben escribir el nombre de los autores en el PC para buscar si lo tienen. Y sobre todo creo que hay que preocuparse de la economía de las personas. Un 5% no me parece un buen descuento, cuando algunas grandes superficies estarían dispuestas a hacer más sólo para atraer clientes, o imagina los 8 dias de oro o la semana fantástica del conte inglés con hasta un 50% de descuento en libros. Ahora estoy comprando muchos de una editorial que saca los de bolsillo a sólo 5 €, si con eso obtienen beneficios, cuanto se llevarán por aquellos que cuestan 20 ó 24??? Ahí es donde las leyes deberían atacar, reduciendo el margen de beneficio de las grandes editoriales para que todos los precios bajaran, y no permitiendo que cuesten lo que les de la gana. Y como nota diré que me parece una aberración que, en un país a la cola de europa en cultura y enseñanza, se pueda comprar por 10 € el código Da Vinci, pero Cosmos, de Sagan, no lo haya nuevo por menos de 42€ o usado por menos de 20, aunque eso es otro tema. En resumen, creo que se pueden tomar otras medidas para proteger a las pequeñas librerías (aunque no pienso que se deba, al fin y al cabo es un negocio), y que se podría hacer si obligar a la poca gente que aún es asidua lectora, a gastar mas

#5 | Escrito por fanhunter | 16 dic 2007 19:19:38

el unico perjudicado final es el usuario….una lastima q tengamos q pagar de mas..

#6 | Escrito por peligro79 | 16 dic 2007 22:45:15

Veo que coincidimos en muchas cuestiones, excepto en nuestra consideración de las librerías.

Sí, son un negocio, pero no como quien vende flores o zapatos. Se trata de agentes culturales y el único medio que tienen muchas personas aún de adquirir un libro. Efectivamente, los precios podrían bajar, deberían bajar: el consumidor se beneficiaría y los índices de lectura (o de compra) aumentarían, pero no a costa de que desparezcan las librerías porq éstas no pueden permitirse aplicar descuentos altos. Yo no soy librera ni política, por tanto no sé qué soluciones propone cada sector, q son los q tienen q actuar.

Es algo parecido a los cines: precios altísimos y poca rentabilidad de las salas pequeñas, que van cerrando poco a poco. También me da pena q cierren esas salas… deja a mucha gente sin acceso al cine. Más subvenciones debería haber, poq si no, estos negocios q no son negocios cualquiera, se van a pique y también eso, dejando absolutamente aparte la nostalgia q ya he comentado, perjudica a muchos consumidores.

Saludos.

#7 | Escrito por Eva Paris | 18 dic 2007 11:23:52

El problema de las librerias no viene de que una gran superficie ofresca mejores precios, o el transporte gratis.

Su problema viene de que son tratados de forma diferente por los distribuidores. El margen de beneficios de una libreria pequeña es peor, simplemente, por que los distribuidores les cobran más por cada libro. Y no hablemos de las tarjetas de credito…

Lo que hay que hacer es controlar el mercado e impedir tratos preferentes, pues son claramente monopolistas. Y medidas que van a favor del usuario final, como el transporte gratuito, dejarlas, pues dependen del volumen de negocio o las preferencias de compra, y no de politicas monopolistas.

#8 | Escrito por aigam | 27 dic 2007 15:09:11

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